Política de Devoluciones y Reembolsos
En Maletas Greenwich queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales para devolver cualquier artículo de moda o viaje en su estado original.
Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente o contacta con nuestro servicio de atención al cliente para iniciar el proceso de retorno indicando tu número de pedido.
Preparación del paquete
Introduce los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas las etiquetas y no presentan signos de uso.
Envío de la mercancía
Deposita el paquete en el punto de recogida autorizado más cercano o solicita una recogida a domicilio según las opciones disponibles en tu zona.
Recepción y reembolso
Una vez verificado el estado de los productos en nuestro almacén, procederemos a emitir el reembolso íntegro mediante el mismo método de pago utilizado.
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